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    金牌班組長:工作標準化與問題分析解決,黃海建內訓課程


    培訓講師黃海建 培訓方式講師面授; 課程時長2天;
    課程預約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓課綱 課綱下載
    培訓關鍵詞:班組長培訓,工作標準化培訓,問題分析解決培訓

    《金牌班組長:工作標準化與問題分析解決》課綱內容:

    【課程背景】

    企業的運營與發展就是一系列解決問題的過程,問題解決的效果將直接決定著企業的效益;解決問題不是單單依靠經驗,更不是靠拍腦門兒、靈光一現來解決,一定需要一套可以復制的方法在組織內部得到良好的運用好推廣;

    對于生產一線班組長而言,在成功和出色地完成一項工作的過程中,總會遇到或大或小的問題。如果沒有掌握工作問題分析與解決的方法,對工作本身是一種阻礙。許多班組長常對以下問題感到困惑:

    n  如何拋開問題表面的迷霧,發現問題的本質?

    n  如何改變原有的慣性思維與沖動型解決問題的習慣?

    n  如何用系統思維分析和解決問題,并用有限的資源高效解決問題?

    問題分析與解決能力已經成為生產一線人員,特別是一線班組長必備的基本能力之一;

    【課程目標】

    n  清楚掌握如何確定生產現場的問題

    n  生產現場問題出現的根源

    n  明確使用尋找問題根源產生的原因的4M

    n  掌握現場改善的方法技巧及工具

    n  掌握PDCA問題解決的流程

    n  問題的預防是關鍵

    n  防止問題的出現,明確如何合理規劃班組長的一日工作

    【課程對象】班組長、拉長、線長、現場基層主管

    【課程時長】2天,6課時/

    【課程大綱】

    說明: KSO_WM_UNIT_INDEX=1_6&KSO_WM_UNIT_TYPE=n_i&KSO_WM_UNIT_ID=wpsdiag20161024_3*n_i*1_6&KSO_WM_UNIT_LAYERLEVEL=1_1&KSO_WM_UNIT_CLEAR=1&KSO_WM_TAG_VERSION=1.0&KSO_WM_BEAUTIFY_FLAG=#wm#&KSO_WM_TEMPLATE_CATEGORY=wpsdiag&KSO_WM_TEMPLATE_INDEX=20161024&KSO_WM_SLIDE_ITEM_CNT=3&KSO_WM_DIAGRAM_GROUP_CODE=n1_1&KSO_WM_UNIT_LINE_FORE_SCHEMECOLOR_INDEX=7&KSO_WM_UNIT_LINE_BACK_SCHEMECOLOR_INDEX=0&KSO_WM_UNIT_LINE_FILL_TYPE=1楔子開篇

    現場班組長存在的價值和意義

    現場生產問題出現導致哪些后果?其中最重要的是?

    第一部分:生產現場的問題分析與解決之道

    一、生產現場有哪些問題

    1、什么是問題?

    2、生產現場有哪些問題?導致了關鍵性的結果——成本增加

    3、生產現場問題發生的根本性原因——浪費

    4、尋找浪費的4M方法

    二、現場改善的基本流程

    1、改善的概念與原則

    2、改善的優先順序

    3、PDCS~SDCA改善工具

    三、問題分析與解決之道

    1、問題討論

    小組討論:我們日常需要解決的問題有哪些?(P-D-Q-C-S-M

    2、PDCA問題解決的八個步驟

    (1)界定問題三步法

    (2)問題產生的原因分析(改善的工具: 魚骨圖)

    頭腦風暴法的運用(案例分析:組裝件配套鉆孔直接太。

    小組討論:現場主要問題的原因分析

    (3)要因確認(從全部原因中找出主要原因)

    (4)制定對策(針對主要原因制定措施計劃)

    工具:5W1H  對策表實例

    (5)實施計劃

    (6)檢查效果

    (7)總結經驗

    (8)遺留問題處理

    3、簡單問題處理方法

    15 Why ?

       案例分析:實現 0 故障的對策

    四、解決問題方法與案例

    1、3C

    (問題、原因和對策)

    2、六步法(升級版問題解決的8D

    (1)發現問題,制定目標

    (2)分析問題

    (3)提出潛在的解決方法

    (4)選擇并規劃解決方法

    (5)評估解決方法

    (6)評估解決方法

    3、產品工序法

    案例分析:回轉驅動機械加工部件工序改善

    第二部分:金牌班組長的一日工作標準化運作

    開篇楔子:班組長的一口清作業

    1、班組長一日工作全貌

    案例分享:我的老東家一線班組長的一天!

    2、工作交接

    3、高效率早會

    (1)經營 · 生產 · 品質 ·6s · 紀律 · 風氣· 通知

    (2)早會的重要性:即時教育,扶正壓邪

    互動模擬:以小組為單位現場模擬早會

    4、生產確認

    15M1E班前確認工作法

    5、制程質量控制

    (1)現場品質管理的三不政策

    (2)如何提高員工的質量意識

    (3)加強品質巡檢

    (4)現場品質管理的目標

    6、關鍵質量控制點與4M1E變化點把握

    (1)關鍵質量控制點的管理

    (2)4M1E變化點把握

    ① 變化點定義

    ② 變化點管理目的

    ③ 變化點的構成

    (變化點管理工具運用)

    7、生產進度管理(生產進度落后的處理方法)

    (1)緊急措施

    (2)預防措施

    8、班組長如何向上司傳遞信息(向上管理)

    9、報表填寫

    (生產報表;品質統計;出勤;效率——人效、工時)

    10、當日工作總結

    ● 講師介紹

    黃海建老師 
    講師背景:
     ◇ 高級企業管理講師
     ◇ 高級心理咨詢講師
     ◇ 中國人力資源協會特約講師
     ◇ 地質大學、科技大學、工業技術學院、財經大學等特聘就業指導講師
     ◇ 曾任:萬基集團│人力資源&生產總監
    天業通聯重工│人力資源總監
    浙江樂城集團 │培訓運營總監

    職業履歷:
    19年的管理實戰經驗,歷任行政外聯、人資經理,生產科長及人資總監,幫助公司搭建了商學院體系建設,開設了管理干部培養體系以及內訓師選拔、培養體系,具有豐富的實戰管理和培訓經驗。老師濃縮10多年的管理精華,總結出一系列實戰、有效、可持續的企業管理的工具模型與方法,擅長團隊建設、管理綜合技能提升、班組生產等課程,并且能根據現代企業的文化及發展現狀進行針對性實戰授課。
    多年來,老師研究《道德經》《鬼谷子》等中國傳統文化,并舉辦相關課程弘揚中華傳統文化,開發了國學智慧系列課程,為社會各界人士進行授課,獲得了大家的好評。

    授課風格:
    黃老師的課程一直倡導“不打雞血”的務實培訓,從企業實際需求出發,遵循以參訓學員為主體的實戰培訓方式,寓教于樂,實訓與拓展相結合;以“游戲互動法+案例解析法+故事引導法+視頻展示法”,完成每一個課題。幽默、風趣、活躍、富有激情的課堂氛圍,可以滿足所有參訓學員的需求,同時適合參訓人員的學習及知識點的吸收。

    主講課程:
    管理系列課程:
    《國學智慧與職業素養提升》
    《國學經典與管理智慧》
    《問題的分析與解決》
    《場景化溝通:360度無障礙溝通的藝術》
    《從中層到中堅:中層管理者的團建必修課》
    班組長系列課程:
    《班組長管理賦能五項修煉》
    《金牌班組長:高績效團隊建設》
    《金牌班組長:工作標準化與問題分析解決》
    《班組長角色認知與管人實務》

    部分服務客戶:
    電力行業:國網石家莊供電公司、國網滄州供電公司、國網保定供電公司、國網泊頭供電公司、國網黃驊公司、國網易縣供電公司、國網青縣供電公司、國網南皮縣供電公司、國網國網獻縣供電公司、國網鹽山縣供電公司、國網淶源縣供電公司、國網臨城縣供電公司、國網任丘供電公司、國網河間供電公司、國網滄縣供電公司等 
    生產制造行業:崇佑(中國)新材料有限公司、中航工業宜賓三江工業集團、北京中泰盛、北京黑皮鈦科技、河北旭陽集團、保定卷煙廠(中煙)、東莞市德懋機電有限公司、東莞市巴斯锘衛浴有限公司、關西氈子電子(東莞)有限公司、佛山市南海區潤新塑料制品廠、深圳市衡泰信科技有限公司、東莞梵尼詩文化科技有限公司、東莞市利安達環境科技有限公司、廣州金酮特殊醫用食品有限公司、珠海晉華科技有限公司、博羅縣惠強玻璃有限公司、深圳市天正音電子科技有限公司、中山市納艾斯照明科技有限公司、廣州鐵路機車配件廠有限公司等
    其他行業:塔壇商貿城、樂城國際貿易城、卓創地產、金正集團、長沙君振集團、海南招商局物業管理三亞分公司;紅星美凱龍、陽光保險集團、同方全球人壽、長城人壽等
    客戶評價:
    黃老師幫助某國網進行中基層管理訓練,課程講授幽默風趣,有理有據便于參訓學員的落地實施。
    ——國網保定培訓中心
    黃老師分享的《領導力之領導藝術》課程,有理有據,淺顯易懂的案例引入,打開了我們中層管理者的管理思路,扭轉了老套路老方式的管理模式,形象生動的分析了我們大部分人的困惑,例如溝通、工作交辦、下屬激勵、應當在下屬面前表現的樣子等等。聽完課,我們思路清晰了,也讓我們公司這些中層管理者明白了自己應該怎樣做了。這是我們第三次采購黃老師的課,計劃繼續采購黃老師的《攻守道》系列課程
    ——崇佑(中國)新材料總經理王總
    這是黃老師第五次來到我們培訓中心了,以前都是給所長、局長做課程,這一次是給我們新進員工做培訓,效果很好,本來這批新進的學生學歷都很高,都是碩士和博士,開始我們都擔心來的老師能不能帶起來!锻昝缊绦辛Υ蛟臁愤@個課程,黃老師沒有講理論,而是從職場實際出發,以案例帶入分享。這些高學歷的學員都很受用,可以說是一致好評。
    ——國網某市公司

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